Preskoči na glavno vsebino

Pogoji poslovanja

POGOJI POSLOVANJA

jelencnina.blogspot.com

Nina Jelenc osebno dopolnilno delo št.: 27327 Risanje po naročilu Črešnjevci 153 a 9250 Gornja Radgona ✉ risanjeponarocilu@gmail.com

Davčna številka: 55672850 Datum proglasitve: 1. 1. 2026

Splošne določbe

Splošni pogoji spletnega mesta jelencnina.blogspot.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), na podlagi mednarodnih kodeksov za e-poslovanje in priporočil GZS.

Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletnega mesta jelencnina.blogspot.com, pravice in obveznosti uporabnika ter urejajo poslovni odnos med prodajalcem in kupcem.

Z uporabo spletnega mesta jelencnina.blogspot.com se šteje, da je uporabnik seznanjen s splošnimi pogoji uporabe in da se z njimi v celoti strinja. Pogoji se nanašajo na vse oblike uporabe spletnega mesta in interaktivne komunikacije.

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev brez predhodnega obvestila. Uporabnik je dolžan občasno preveriti spremembe. V primeru nestrinjanja s pogoji mora uporabnik prenehati z uporabo spletnega mesta.

Ponudnik ne odgovarja za morebitno nedelovanje ali zaprtje spletnega mesta ter za vsebine, ki jih objavljajo uporabniki.

Dostopnost informacij

Prodajalec se zavezuje, da bo kupcu pred sklenitvijo pogodbe zagotovil naslednje informacije:

  • Podatke o podjetju Nina Jelenc osebno dopolnilno delo (ime in sedež).

  • Kontaktne podatke za hitro in učinkovito komunikacijo: risanjeponarocilu@gmail.com.

  • Bistvene lastnosti izdelkov.

  • Dostopnost artiklov.

  • Pogoje dostave (način, kraj in rok dostave).

  • Jasno in nedvoumno določene cene.

  • Načine plačila in dostave.

  • Časovno veljavnost ponudbe.

  • Pogoje in rok za odstop od pogodbe.

  • Postopek obravnave pritožb.

Ponudba artiklov in cene

Zaradi narave spletnega poslovanja se ponudba in cene lahko spreminjajo. Vse cene so izražene v evrih (EUR) in veljajo do preklica.

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti.

Nina Jelenc osebno dopolnilno delo ni zavezanec za DDV, skladno s 1. odstavkom 94. člena Zakona o davku na dodano vrednost.

Popusti in promocijske kode se praviloma ne seštevajo.

Oznake izdelkov

• Na zalogi – izdelek je na zalogi in pripravljen za odpremo v 1–3 delovnih dneh. • Po naročilu – izdelek ni na zalogi in se izdela izključno po predhodnem naročilu.

Naročanje in postopek nakupa

Naročanje je možno 24 ur na dan, vse dni v letu.

Kupoprodajna pogodba je sklenjena v trenutku, ko kupec prejme elektronsko sporočilo o potrditvi naročila. Od tega trenutka so vse cene in pogoji fiksirani.

Kupec ima možnost preklica naročila v roku enega dne po oddaji naročila. Po potrditvi naročila gre izdelek v izdelavo oziroma pripravo za odpremo.

Zaradi ročne izdelave se lahko dobavni rok ob večjem številu naročil podaljša.

Načini plačila

Na voljo je naslednji način plačila:

• Nakazilo na TRR Nina Jelenc osebno dopolnilno delo, po predračunu.

Izdaja računa

Kupec prejme račun v tiskani ali elektronski obliki.

Dostava in poštnina

Naročila se obravnavajo še isti dan oziroma najkasneje v treh delovnih dneh.

Dostava poteka preko Pošte Slovenije. Vse pošiljke so poslane priporočeno.

Cena dostave je odvisna od velikosti in teže pošiljke ter je objavljena na spletni strani.

• Slovenija – po ceniku • Evropske države – 12,70 € • Ostale države – 29,70 €

Vračilo izdelka / odstop od pogodbe

Potrošnik ima pravico, da v 8 dneh od prevzema blaga odstopi od pogodbe, brez navedbe razloga.

Odstop ne velja za personalizirane izdelke.

Odstop se sporoči na e-naslov: ✉ risanjeponarocilu@gmail.com

Izdelek se vrne na naslov: Nina Jelenc osebno dopolnilno delo, Črešnjevci 153A, 9250 Gornja Radgona

Izdelek mora biti neuporabljen, nepoškodovan in ustrezno zapakiran. Strošek vračila krije kupec.

Vračilo kupnine se izvede najkasneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu, izključno z nakazilom na TRR kupca.

PERSONALIZIRANI IZDELKI

(odsek ostane nespremenjen – ne vsebuje “s.p.”)

Reklamacije in stvarne napake

Kupec mora napako prijaviti v 8 dneh od prejema izdelka.

Iz naslova stvarne napake lahko kupec zahteva:

  • odpravo napake,

  • zamenjavo izdelka,

  • sorazmerno znižanje cene,

  • vračilo kupnine.

Popusti in darilni boni

Popusti so časovno omejeni in se med seboj ne seštevajo. Popustov ni mogoče zamenjati za denar.

Nagradne igre

Organizator nagradnih iger je Nina Jelenc osebno dopolnilno delo. Nagrade niso izplačljive v denarju. Rezultati žrebanja so dokončni.

Varovanje osebnih podatkov

Upravitelj spletnega mesta Nina Jelenc osebno dopolnilno delo se zavezuje k varovanju osebnih podatkov v skladu z ZVOP-1. Podatki ne bodo posredovani tretjim osebam brez privolitve uporabnika.

Intelektualna lastnina

Vse vsebine na spletni strani jelencnina.blogspot.com so last Nine Jelenc osebno dopolnilno delo. Kopiranje ali uporaba brez pisnega soglasja ni dovoljena.

Omejitev odgovornosti

Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb vsebin, cen in pogojev brez predhodnega obvestila. Fotografije izdelkov so simbolične.

Pritožbe in spori

Pritožbe se obravnavajo preko elektronske pošte: ✉ risanjeponarocilu@gmail.com

Morebitni spori se rešujejo sporazumno.

Splošni pogoji poslovanja veljajo od 1.1.2026.